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Termini e condizioni d'acquisto

Siamo interessati all'acquisto di monete e lingotti in metallo prezioso. Se decidi di vendere o liquidare una parte del tuo portafoglio, puoi rivolgerti a noi. Ulteriori informazioni.

In caso di conflitto tra questa informativa generale e le nostre condizioni di acquisto, le nostre condizioni di acquisto dovranno prevalere.

I lingotti che acquistiamo

Non acquistiamo solamente le varie monete lingotto esposte nella vetrina del nostro sito, ma anche altri prodotti in metallo prezioso che non appaiono in vendita. Nel caso desiderassi vendere dei lingotti o delle monete, ti invitiamo a contattarci per permetterci di valutare i tuoi prodotti e discutere della possibilità di concludere un affare.

Nota sulla spedizione

In caso di vendita a noi dei tuoi prodotti da investimento in metallo prezioso, la responsabilità della gestione e dei costi della spedizione è a tuo carico. Possiamo tuttavia assisterti nell'organizzazione della spedizione. Per favore, contatta i nostri agenti per richiedere aiuto. Possono essere applicate delle restrizioni.

Procedura di determinazione del prezzo e vendita

I prezzi di vendita sono indicati nel nostro sito, tuttavia alcuni movimenti di mercato possono precedere i nostri aggiornamenti. Poiché i prezzi dei metalli preziosi cambiano costantemente, tutti gli ordini devono essere effettuati tramite telefono, in questo modo i prezzi possono essere congelati al valore di mercato prevalente. È richiesta una procedura di spedizione rapida: i prodotti devono essere affrancati o spediti entro due giorni dalla data del prezzo fissato. Dopo l'approvazione della vendita, ti forniremo un numero di conferma. In alcuni casi, quando vengono riacquistati consistenti quantitativi di dollari, una commissione di transazione del 10-15% può essere richiesta al momento della prenotazione. Questa commissione verà rimborsata assieme al pagamento al termine della transazione. Transazioni del valore di $50,000.00 o superiore sono soggette ad approvazione da parte nostro manager.

Conferma via email e ordine d'acquisto / Consegna al venditore di email da parte di Silver Gold Bull

Una volta confermata la transazione tramite telefono, ti invieremo una copia dell'ordine di acquisto. La mancata ricezione di questa email NON invalida o annulla la tua transazione con noi: il tuo obbligo di spedire l'intero quantitativo di metalli preziosi nei tempi stabiliti permane.

È necessario effettuare tutte le operazioni necessarie, tra cui l'aggiornamento della rubrica e la regolazione dei filtri antispam, per assicurarsi di ricevere tutte le comunicazioni email da parte nostra, inclusi gli allegati, nel rispetto di questo Accordo.

Norme sulla cancellazione dell'ordine di acquisto

Quando vendi i tuoi metalli a noi, stipuli un accordo contrattuale vincolante con il quale ti impegni a spedirci tutti i metalli preziosi concordati in fase di compravendita. Se desideri liquidare la compravendita, o se non ti è possibile spedire i metalli entro 2 giorni lavorativi (5 giorni lavorativi per le vendite dirette realizzate di persona), cancelleremo e liquideremo la transazione, basandoci sul prezzo di acquisto prevalente segnalato dal mercato al momento della liquidazione. Eventuali differenze, nel caso di un aumento dei prezzi di mercato, saranno a tuo carico. (Vedi paragrafo 11, 'liquidazione non volontaria del tuo ordine per la mancata consegna' nel presente documento.)

Carta di credito a garanzia del blocco del prezzo / Oneri per ordini non andati a buon fine

Richiediamo i dati della carta di credito per garantire il blocco prezzo della transazione. Non vi è alcun addebito su carta di credito se la spedizione dei metalli avviene per intero e nei tempi stabiliti. Tuttavia, in caso di mancata completa e puntuale spedizione, procederemo alla liquidazione non volontaria della transazione e all'addebito sulla carta di credito. (Vedi paragrafo 11, 'Liquidazione non volontaria del tuo ordine per la mancata consegna', nel presente documento.)

Diritto di rifiuto di spedizioni tardive o danneggiate

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualunque spedizione recapitata in ritardo o danneggiata o che non rispetta i termini di questo accordo. Sarà rifiutata la consegna di qualunque spedizione danneggiata e questa verrà rispedita al mittente per l'ispezione. La presentazione di eventuali richieste di rimborso assicurativo è a tuo carico. In caso di restituzione del pacco, dovrai contattare il reparto dedicato per accordare una nuova spedizione degli articoli o la liquidazione della transazione.

Diritto di ispezione

Ispezioniamo ogni spedizione all'arrivo. Se gli articoli contenuti non corrispondo a come rappresentati dal venditore, ci riserviamo il diritto di modificare o liquidare la transazione, se necessario. Tutti i prodotti saranno restituiti al venditore se la transazione dovesse essere liquidata per qualunque motivo. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualunque articolo danneggiato o eccessivamente usurato rispetto agli standard accettati nel settore. Contatteremo immediatamente il venditore in caso di discrepanze riscontrate e ci impegneremo a risolvere la questione in tempi rapidi. Ci riserviamo il diritto di analizzare i prodotti in metallo prezioso non standard per verificarne il grado di purezza. Il venditore è responsabile dei costi delle suddette analisi. I costi associati a qualsiasi transazione possono essere dedotti dal pagamento totale concordato dovuto al venditore.

Riservatezza

Manteniamo assoluta riservatezza sulle transazioni e non notifichiamo a terze parti, ad esclusione degli obblighi di segnalazione alle autorità governative di movimenti di denaro contante, nel rispetto della normativa federale.

Siamo orgogliosi dell'affidabilità del nostro servizio e dell'integrità che ci contraddistingue nel settore. Non presentiamo spese o costi nascosti e lavoriamo con impegno per essere il tuo futuro rivenditore di fiducia di lingotti e monete da investimento.

Parte II

TERMINI DI ACQUISTO DEI LINGOTTI

Si prega di leggere con attenzione - questo Accordo definisce le condizioni nel rispetto delle quali i lingotti vengono acquistati da Silver Gold Bull, LLC

IN CONSIDERAZIONE dei seguenti termini e condizioni, la cui ricezione e sufficienza sono qui espressamente riconosciute, le parti concordano quanto segue:
  1. Definizioni.

    "Acquirente" sarà Silver Gold Bull, LLC, i suoi soci, amministratori, funzionari, dipendenti, agenti, eredi o assegnatari (di seguito "Silver Gold Bull", "Noi", "noi" o "nostro"), che comprano lingotti dal Venditore. "Venditore" è il privato, la società, la società a responsabilità limitata, società a responsabilità limitata, associazione o altra impresa o persona di fiducia che vende lingotti a Silver Gold Bull (in seguito "Venditore", "Tu" o "Il tuo"). "Prodotti da investimento" saranno il bene di metallo puro, raro, prezioso, o nobile, incluso ma non limitato a gioielli vari, monete, dischi, barre, lingotti, posate, scarti, ecc, Silver Gold Bull può e potrà offrirsi di acquistare da venditori nel normale svolgimento dell'attività. I "giorni lavorativi" sono i normali giorni feriali da Lunedì a Venerdì compreso, non i giorni del fine settimana e i festivi federali.
  2. La disponibilità e il prezzo di mercato dei lingotti cambiano costantemente / Silver Gold Bull imposta il prezzo di acquisto.

    Le parti concordano sul fatto che i prodotti che offriamo all'acquisto sono commodity scambiate sui vari mercati, e che il prezzo di mercato di questo tipo di prodotto cambia costantemente a seconda della domanda e dell'offerta. Solo noi dobbiamo fissare il prezzo di acquisto dei lingotti per tutti i lingotti che offriamo all'acquisto.
  3. Solamente compravendita di lingotti tramite telefono o vendita diretta presso l'ufficio di Silver Gold Bull.

    Tutte le trattative di compravendita di lingotti con la nostra società devono essere effettuate tramite telefono o direttamente presso il nostro ufficio vendite di Calgary, Alberta. Occasionalmente, l'attività di trading nel mercato dell'oro può essere molto intensa ed interferire con la capacità di un venditore di contattarci telefonicamente per avviare la trattativa. Ciononostante, continueremo a svolgere la compravendita di lingotti solo tramite telefono, o attraverso il sito web. Non accettiamo o conduciamo nessuna transazione di lingotti secondo modalità diverse dal contatto telefonico o dalle richieste online.
  4. L'avvio di una transazione crea un contratto vincolante.

    Le parti convengono che siamo un rivenditore leader nel mercato dell'oro, con la sostanziale necessità di mantenere una buona reputazione e una posizione competitiva e che ci riserviano il diritto di affidarci all'accordo verbale di vendita e di ricevere l'intero quantitativo dei prodotti acquistati. Per conseguire questo obiettivo, le parti convengono che l'avvvio di una trattativa di compravendita di monete e lingotti con noi pone in essere un accordo giuridicamente vincolante, a seguito del quale non sarà possibile annullare alcuna transazione prima di aver effettuato la completa consegna.
  5. Email di conferma e Ordine di Acquisto / Venditore per permettere email da Silver Gold Bull.

    Dopo aver avviato la procedura di vendita telefonica, ti invieremo un messaggio di conferma della tua vendita e una richiesta d'acquisto via email. La mancata ricezione di queste comunicazioni non invalida o annulla il tuo impegno di vendita con noi: permane sempre l'obbligo di consegna dei prodotti oggetto della trattativa nei tempi stabiliti. Devi adottare tutte le misure necessarie, tra cui l'aggiornamento della rubrica e la regolazione dei filtri antispam, per assicurarti di ricevere tempestivamente tutte le email e gli eventuali allegati da parte nostra, nel rispetto di questo Accordo.
  6. Carta di credito per garantire il blocco del prezzo / Oneri per gli ordini non andati a buon fine.

    Richiediamo i dati della carta di credito per garantire il blocco prezzo della transazione. Non vi è alcun addebito su carta di credito se la spedizione dei metalli avviene per intero e nei tempi stabiliti. Tuttavia, in caso di mancata completa e puntuale spedizione, procederemo alla liquidazione non volontaria della transazione e all'addebito sulla carta di credito. (Vedi paragrafo 11, 'Liquidazione non volontaria del tuo ordine per la mancata consegna', nel presente documento.)
  7. Registrazione dell'ordine.

    L'utente comprende e accetta che possiamo tenere una registrazione della transazione per verificare le condizioni di vendita, nonché per attività formative, amministrative, di controllo della qualità del servizio, dell'aderenza alla normativa vigente e futura, o per ogni altro motivo ragionevolmente correlato all'esercizio di compravendita di monete e lingotti.
  8. Pagamento.

    Il pagamento deve avvenire in valuta statunitense o canadese. Il pagamento sarà ti sarà inviato tramite posta entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione della spedizione effettuata tramite servizio postale o altro vettore. In caso di consegna diretta (di persona) dei metalli, dovrai provvedere al recapito della merce entro 5 giorni lavorativi dalla transazione e il pagamento ti sarà versato alla consegna. Il pagamento standard avviene tramite assegno recapitato all'indirizzo da te fornito in fase di compravendita. È possibile richiedere la consegna del nostro assegno tramite corriere espresso versando un supplemento di $35. È necessario fornire un recapito fisico per questo tipo di consegna.
  9. Spedizione delle tue monete e dei tuoi lingotti.

    Devi provvedere alla puntuale consegna di tutta la merce entro 2 giorni lavorativi dalla conclusione della compravendita, oppure 5 giorni lavorativi in caso di consegna effettuata personalmente. I pacchi devono essere ricevuti presso il nostro ufficio non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di conclusione della compravendita. Tutti i costi associati alla spedizione dei metalli sono a tuo carico. Non siamo responsabili di eventuali perdite, mancate o errate consegne o danneggiamenti dei pacchi. Ti consigliamo di tracciare e assicurare la tua spedizione.
    1. Diritti di rifiuto di qualsiasi pacco recapitato tardivamente o danneggiato.

      Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi pacco danneggiato, recapitato in ritardo o che non rispetti pienamente i termini di questo accordo. I pacchi devono essere affrancati e spediti entro 2 giorni lavorativi ed arrivare presso la nostra sede entro 11 giorni lavorativi successivi alla data di conclusione della compravendita. Tutti i pacchi danneggiati saranno rifiutati e rispediti al mittente per un controllo. Sei responsabile della presentazione di eventuali richieste di rimborso assicurativo. In caso di restituzione del pacco, dovrai contattare immediatamente il reparto competente (Bullion Department) per programmare una nuova spedizione o liquidare la transazione. La mancata comunicazione al nostro reparto dedicato, si tradurrà in un'automatica liquidazione dopo 11 giorni lavorativi dalloriginaria data di conclusione della compravendita.
    2. Imballaggio dei lingotti per la spedizione.

      Fatta eccezione per gli articoli da consegnare direttamente in negozio, tutti i prodotti in metallo prezioso dovranno essere spediti e imballati seguendo le nostre Linee guida di imballaggio. Dovrai assicurare l'intero contenuto del pacco e fornirci una scheda dettagliata che comprenda una descrizione del contenuto, il tuo nome e cognome e il tuo numero di telefono.
    3. Spedizioni USA.

      Anche se normalmente prive di tasse su beni e servizi, le spedizioni canadesi richiedono comunque moduli corretti per ricevere l'autorizzazione dell'ufficio doganale del Canada. In qualità di mittente, sei responsabile della corretta compilazione di tutti i moduli necessari e della presentazione di documentazione aggiuntiva, quando richiesta. Per favore, al momento della spedizione assicurati col vettore che tutti i moduli necessari vengano correttamente compilati e presentati alle autorirà doganali. È possibile reperire i moduli doganali tramite il sito web della Dogana del Canada.
  10. Liquidazione non volontaria del tuo ordine per mancata consegna.

    Nel caso in cui il pacco non venga consegnato integro, completo e nei tempi stabiliti, provvediamo automaticamente a cancellare e liquidare la tua vendita dopo 11 giorni lavorativi dalla data di conclusione della transazione. La somma addebitata sulla tua carta di credito dipenderà dalla fluttuazione del mercato dalla data di presentazione dell'ordine. La perdita o il guadagno di mercato vengono calcolati a partire dalla differenza tra il prezzo originario di acquisto e il prezzo di chiusura del mercato di Londra (London Bullion Market) all'undicesimo giorno dalla data della tua compravendita.
    1. Se il valore di mercato è salito dalla data dell'ordine:

      Una tariffa di cancellazione del valore di $50.00, oltre alla differenza del valore di mercato dei prodotti del tuo ordine, calcolata sul prezzo di chiusura stabilito dal London Metals Market Fixing dopo 11 giorni dalla data di richiesta dell'ordine.
    2. Se il mercato dell'oro e dell'argento è sceso da quando hai effettuato l'ordine:

      Una commissione di cancellazione di $50.00; non potrai beneficiare di alcuna differenza del prezzo di mercato.
  11. Riserva di diritti

    In aggiunta agli altri diritti qui contemplati, riserviamo i seguenti diritti a noi stessi:
    1. Diritto di rifiutare il servizio a chiunque.

      Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque
    2. Diritto di correggere ordini errati.

      Ci riserviamo il diritto di correggere qualunque vendita in caso di errori palesi o problemi legati ai sistemi informatici. Faremo tutto il possibile per avvisarti di qualunque eventuale correzione apportata al tuo ordine.
    3. Diritto di annullare qualunque vendita in corso.

      Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi vendita in corso, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Quando esercitiamo questo diritto, dobbiamo cancellare il nostro acquisto dei tuoi prodotti. Ti informeremo della cancellazione e restituiremo qualsiasi prodotto o l'equivalente in denaro di ciò che viene consegnato, al netto di eventuali costi e spese connessi con l'annullamento dell'ordine. In conseguenza di questo, accetti di rimborsare subito tutti i soldi che possiamo aver versato.
    4. Diritto di modificare le condizioni d'acquisto di oro e argento.

      Ci riserviamo il diritto di modificare il presente Accordo in qualsiasi momento senza preavviso.
    5. Diritto di trattenere la spedizione per ordini multipli non pagati / Diritto di compensazione.

      Nel caso in cui tu abbia effettuato ordini di acquisto o di vendita multipli, e non abbia rispettato i termini e le condizioni previsti dall'Accordo, ci riserviamo il diritto di trattenere la spedizione o il pagamento di qualsiasi ordine da te già pagato o spedito, fino a quanto gli ordini per i quali non è stato rispettato l'Accordo non saranno evasi soddisfacendo il nostro regolamento, incluso il Diritto di compensazione.

      Per 'diritto di compensazione', si intende il nostro diritto di impiegare qualunque prodotto o guadagno ricavato dagli ordini pagati di un cliente a copertura di qualsiasi altro ordine insoluto del medesimo cliente. Se il cliente dovesse presentare un saldo netto a debito nei nostri confronti, procederemo con la liquidazione non volontaria dell'importo residuo dovuto, come previsto nel presente documento. Se il cliente dovesse presentare un saldo netto a credito per la spedizione o il pagamento, procederemo con la spedizione della parte restante dell'ordine o invieremo un pagamento, come previsto nel presente documento (paragrafo 11, 'liquidazione non volontaria del tuo ordine per mancata consegna').
  12. Calcolo del tempo.

    A meno che qualche altro meccanismo di calcolo del tempo non venga espressamente riportato nel presente documento, il primo giorno per il calcolo del periodo di tempo sarà il primo giorno lavorativo successivo alla transazione. Se l'ultimo giorno cadrà durante un fine settimana o una festa federale, o in qualsiasi altro giorno il London Metals Market Fixing è chiuso, allora l'ultimo giorno deve essere spostato in avanti nel tempo al primo giorno che non cada durante un fine settimana, una festa federale o in qualsiasi giorno di chiusura del London Metals Market Fixing.
  13. Legge applicabile / Sede.

    Il presente Accordo va interpretato secondo le leggi della Provincia di Alberta.
  14. Limitazione di responsabilità.

    La nostra responsabilità per la vendita non può superare l'importo che abbiamo concordato per l'acquisto dei tuoi prodotti da investimento. Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, addizionali, punitivi, esemplari o conseguenti, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni. Noi non saremo responsabili per eventuali ritardi o errori nella trasmissione, ricezione o esecuzione di ordini, pagamenti, consegne, o informazioni a causa della incapacità o il fallimento di comunicazioni informatiche o attrezzature o strutture che sono fuori del nostro controllo.
  15. Forza maggiore.

    Per qualsiasi impedimento, ritardo o interruzione nell'esecuzione di qualsiasi prescrizione contenuta nel presente documento a causa di scioperi, chiusure, vertenze di lavoro, cause di forza maggiore, impossibilità di reperire manodopera o materiali o alternative adeguate agli stessi, restrizioni governative, regolamenti o controlli, sospensioni operate dalla borsa merci di contratti futures riguardanti la compravendita di oro, argento, platino o palladio o delle consegne dei beni considerati da tali contratti, o in caso di mancata o ritardata consegna da parte dei fornitori, azioni governative ostili, sommosse, insurrezioni, incendi o altri incidenti, ed altre cause al di là del nostro controllo, ti chiediamo di riconoscere ed accettare le nostre giustificazioni e concedere una proroga dei termini per l'esecuzione delle nostre prestazioni, dei nostri doveri e delle responsabilità qui di seguito, per un periodo pari alla durata di tali impedimenti, ritardi o interruzioni.
  16. Accordo completo.

    Il presente Accordo costituisce l'espressione completa e definitiva di un contratto tra le parti relativo alla vendita di prodotti da investimento, e sostituisce tutte i precedenti o contemporanei contratti, accordi, contrattazioni e rappresentazioni delle parti, sia in forma orale che scritta, relativi alla vendita dei prodotti.
  17. Costi / Spese legali.

    Nel caso in cui le parti dovessero avvalersi di un avvocato per far rispettare i propri diritti menzionati qui di seguito, la parte prevalente potrà recuperare tutti i ragionevoli costi e le spese legali.
  18. Esclusione di garanzia:

    AD ECCEZIONE DELLE GARANZIE ESPRESSE QUI CONTENUTE, DECLINIAMO TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE OD OGNI GENERE E NATURA, COMPRESE IN MODO SPECIFICO LA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ E LA GARANZIA IMPLICITA DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE PER TUTTE LE VENDITE DI PRODOTTI IN METALLO PREZIOSO.
  19. Assegnazione.

    Ci riserviamo di assegnare o di trasferire qualunque nostro diritto, dovere e responsabilità, o qualunque interesse qui menzionato, senza obbligo di comunicazione a te, a qualunque soggetto da noi controllato. Puoi assegnare o trasferire qualunque tuo diritto, dovere o responsabilità solo previa comunicazione scritta a noi, a patto di non essere esonerato da qualunque responsabilità prevista dal presente Accordo, in conseguenza di tale assegnazione o trasferimento.
  20. Modifica scritta / Rinuncia dei termini.

    Ci riserviamo il diritto di modificare o emendare i termini del presente Accordo in qualunque momento senza preavviso. Tu non puoi modificare o correggere i termini del presente Accordo, salvo previo accordo scritto con noi.
  21. Effetto vincolante.

    Ogni disposizione del presente accordo sarà vincolante e avrà effetto a vantaggio delle parti in questione e dei loro rispettivi eredi, rappresentanti personali, successori e assegnatari, soggetti in qualsiasi momento a tutte le disposizioni e restrizioni altrove presentate in questo accordo. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, nessuna disposizione del presente accordo è intesa a conferire a qualsiasi persona, altro che le parti in questione e i loro rispettivi eredi, rappresentanti personali, successori e assegnatari, diritti o misure correttive in ragione del presente Accordo.
  22. Plurale, singolare e genere.

    A meno che altri significati o intenzioni non siano chiaramente evidenti dal presente contesto, il plurale deve includere il singolare, il singolare deve includere il plurale e i termini maschili, femminili e neutri devono essere usati in modo intercambiabile.
  23. Didascalie.

    Le didascalie mostrate in questo Accordo hanno uno scopo puramente pratico e illustrativo e non devono in nessun modo essere utilizzate per interpretare lo scopo o l'intento delle disposizioni qui contenute.
  24. Disposizioni non valide.

    Se una qualsiasi disposizione, o l'applicabilità ad una situazione specifica di una qualsiasi disposizione del presente Accordo, dovesse essere ritenuta non valida da un tribunale o ente aggiudicatore della giurisdizione competente, tale disposizione sarà modificata nella misura minima necessaria per preservare lo spirito e l'integrità di questo Accordo, e per rendere valido e applicabile quanto da esso prescritto, nonché garantire la validità e l'applicabilità di tutte le altre disposizioni del presente Accordo affinché l'applicazione non ne sia inficiata.
  25. Scadenze e tempistiche inderogabili.

    Questo accordo prescrive l'assoluta obbligatorietà del rispetto di scadenze e tempistiche.